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Quando nos sentamos para falar sobre as cláusulas do contrato percebi que havia um certo desconforto. Em uma mesa de negociação é indispensável que haja respeito e confiança.
É imprescindível para que haja um espaço onde as pessoas se sintam confortáveis e compartilhem seus reais interesses. Dessa forma a comunicação passa a ser assertiva, com uma escuta atenta e inclusiva, de forma respeitosa onde todos se sintam compreendidos e satisfeitos.
Foi assim com você a última vez que negociou alguma coisa que era muito importante ? Vamos falar mais sobre isso? Como negociar com conversas difíceis? Foi um trabalho maravilhoso que pude atuar como Mediadora na construção de futuro.

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