Adoro as reflexões que @ricamorim publica e essa muito especial sobre qualidade de escuta e liderança. Lideres escutam de forma atenta, promovem o diálogo, são colaboradores, oferecem opções para solução de controvérsias entre outras muitas qualidades. Como mediadora convido os envolvidos em suas questões olhar essas possibilidades. Nos meus trabalhos de facilitação da comunicação nas empresas, estímulo a todos a refletirem sobre a necessidade desse alinhamento com essas premissas, entre outras, para que os objetivos pretendidos sejam atingidos, além de definir metas desafiadoras e engajadoras. E você, o que pensa ? Vamos falar mais sobre isso?